교환 요청전에 

상세페이지에 안내 드렸던 유의사항을 다시 한 번 안내 드립니다.

아래 유의사항에 해당 되는 경우

교환이 불가하다는 점 양해 드립니다.😥


교환 요청을 하시려면 아래 유의사항을 모두 확인하신 후

하단에 [교환 요청하기] 버튼을 눌러주세요.


<교환 불가 사항 안내>

1) 미세 스크래치 : 포장 및 운송 과정으로 인하여 칠(도장)과 프레임(로즈골드/실버)부분에 불가피한 미세 스크래치가 있을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다.

* 교환이 어려운 칠(도장) 부분 미세 스크래치 사례 (대신 요청시 소분한 페인트를 보내드립니다.)

* * 교환이 어려운 프레임(로즈골드/실버) 부분 미세 스크래치 사례 

2) 셋톱박스 내부 또는 서랍 제외 내부 : 분사식으로 마감 되는 도장 특성상 내부칠은 다소 고르지 못할 수도 있습니다. 따라서 부분적으로 칠이 덜 되거나, 표면이 거칠거나, 도장 흐름 자국, 굴곡등이 있을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 또한 전면부가 아니면 교환 부위 대상에서 제외됩니다.

3) 도장 부분 표면 구멍 : 목재에 도장 칠을 하는 가구 특성상 목재가 칠의 수분을 흡수하면서 표면에 미세하게 구멍이 생길 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. (요청시 해당 부분에 사용할 수 있도록 소분한 페인트를 보내드릴 수는 있으나 완전히 해결 되기는 어렵다는 점 양해 드립니다.)

4) 거실장 바닥 칠 갈라짐 : 거실장 바닥은 목재를 한 번 더 덧댄 후 칠 작업을 하고 있는데, 목재가 수축과 팽창을 하면서 칠 부분이 갈라지는 현상이 있을 수 있습니다. 목재가 갈라진 것이 아니기 때문에 안전상의 문제가 없으며 특히 습한 여름 또는 건조한 겨울에 보일 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 


5번) 가구 냄새 : 도장(칠)가구 특성상 처음에는 가구 냄새가 심할 수 있습니다. 또한 저희 브랜드의 상품들은 타사와 달리 판매량이 많아 제작 되어 들어오면 바로 바로 출고 되고 있습니다. 그래서 더욱 가구 냄새가 빠지기도 전에 배송이 되고 있어 냄새가 심할 수 있습니다.  이런 경우 서랍까지 모두 열어서 수시로 환기 해주시는 것이 좋으며, 짧게는 일주일 길게는 한달까지도 냄새가 있을 수 있습니다.  해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 


6번) 템바보드 굴곡 : 가공이 많이 들어가는 템바보드 특성상 그리고 기계로 찍어서 만드는 것이 아닌 직접 깎아서 만드는 가구 특성상 표면에 굴곡이 있을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 


7번) 서랍 단차 : 서랍의 좌우, 위아래, 앞뒤 등에 약간의 단차가 있을 수 있습니다. 해당 부분으로 인해 서랍이 닫히지 않거나 열리지 않는 등의 문제가 발생 되지 않은 경우 교환 및 as가 불가 합니다. 


8번) 뒷면 마감 : 거실장의 뒷면과 뒷부분으로 가는 측면 부분은 앞면 처럼 마감이 세심하지 않을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 


9번) 전면부 제외 마감: 전면부를 제외한 부분과 서랍을 다 빼야보이는 내부 부분은 전면보다 마감이 세심하지 않을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 또한 전면부가 아니면 교환 부위 대상에서 제외됩니다. 


10번) 기타


10-1. 분사식으로 마감되는 도장 특성상 도장 후 uv마감을 하고 있으나 거실장 표면의 거칠거칠한 부분이 살짝 느껴질 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다.  

10-2. 분사식으로 마감되는 도장 특성상 도장 흐름 자국, 굴곡등이 있을 수 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 

10-3. 블레어 세라믹 거실장의 가운데 서랍은 템바보드의 방향이 대각선으로 되어 있는데, 이로 인해 좌우 빛을 받는 면적이 달라서 마치 좌우가 다른 색상인 것 처럼 보이실 수 있습니다. 해당 부분은 자연스러운 현상이며 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다. 

10-4. 자재를 깎아 제작하는 과정에서 나타날 수 있는 부분들이 있습니다. 해당 부분으로 인한 교환은 불가 합니다.

10-5. 이외에도 다른 제품에도 동일하게 있을 수 있는 부분으로 인한 교환은 불가 합니다.


유의사항을 모두 확인 하셨다면

원하시는 버튼을 눌러주세요

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