오페라 거실장 배송 관련 / 자주 묻는 질문 7

원하시는 날짜에 꼭 받고자 하신다면

저희가 외부 용달치 기사님을 섭외하여 배송을 도와드릴 순 있습니다.

단, 이 부분은 무료 배송 이벤트 혜택 적용이 안되시는 부분이기 때문에

비용은 고객 부담 입니다.


보통 비용이 지역에 따라 15만원에서 최대 20만원 까지도 발생 될 수 있다보니

추천 드리고 있진 않으나, 그래도 희망 하실 경우 저희 고객센터로 따로 문의 주시면

감사하겠습니다.


고객센터 0507-1358-5958

만약 특정 날짜 이후 배송을 받고 싶으시다면

주문시 배송 메모란에 '00일 이후 배송 요청' 이라고 남겨 주시면

요청 주신 대로 00일 이후 배송 도와드릴 예정입니다 ^-^


단, 요청 주신 00일 이후로부터 수도권은 7일, 경기 외곽은 10일, 지방은 2주 정도 배송 기간이 더 소요될 수 있는 점

미리 양해 부탁 드리겠습니다.


*예시: 수도권 지역인 경우, 3월 15일 이후 배송 요청시 3월 22일까지 배송 예정

            경기 외곽 지역인 경우, 3월 15일 이후 배송 요청시 3월 25일까지 배송 예정

            지방 지역인 경우, 3월 15일 이후 배송 요청시 3월 29일 까지 배송 예정

해피콜의 경우 수도권은 배송 하루 전날 또는 배송 당일날 오전 / 지방은 배송 하루~이틀 전에 

담당 기사님이 수취인 고객님께 드리고 있습니다^-^

보통 출고(발송)일로부터 영업일 기준 수도권은 7일내 / 경기 외곽은 10일내 / 지방은 2주내 배송 드리고 있습니다.


그런데 간혹 물류 상황 또는 기상 상황에 따라 안내 드린 기간보다 

배송 기간이 조금 더 소요되실 수도 있고,

해피콜시 안내 드린 일정과 고객님의 일정이 맞지 않은 경우에는

다음 배송 스케줄이 잡힐 때 까지 배송이 많이 지연 될 수 있는 점 미리 양해 드립니다.

현재 무료 배송 이벤트로 인해 가구전문 물류업체에서 배송 되고 있어

물류 특성상 지정 배송이 어렵기 때문에 일정 조율 또한 어려울 수 있습니다 ㅠㅠ


대신 해피콜시 안내 드린 일정과 맞지 않으시다면

배송을 다음 배송으로 미룰 순 있습니다.


단, 다시 배송 일정이 잡힐 때 까지 수도권은 7일, 경기 외곽은 10일, 지방은 2주 정도 배송기간이 더 소요될 수 있는 점

미리 양해 부탁 드리겠습니다.

보통 배송 스케줄이 배송일이 임박해야 나오고 있기 때문에

배송 스케줄이 정해지는 대로 바로 해피콜을 드리고 있습니다

그래서 해피콜 전에 배송 일정 안내는 조금 어려울 수 있습니다 ㅠㅠ


대신 대략적인 배송 일정은 상황에 따라 가능하며,

이 경우는 따로 저희 디네이블 고객센터로 문의 주시면 물류측에 확인 후 답변 도와드리도록 하겠습니다!


*만약 주문 한지 며칠 지나지 않았다면 대략적인 배송 일정 확인이 어려울 수 있으니

수도권은 주문일로부터  평일 기준 3일 뒤, 지방은 주문일로부터 평일 기준 일주일 뒤 문의 주시면 

감사하겠습니다 ^-^

현재 무료 배송 이벤트로 인해 가구전문 물류업체에서 배송 되고 있어

물류 특성상 지정 배송이 어렵습니다.

따라서 고객님이 원하시는 날짜에 배송은 어렵습니다 ㅠㅠ

판매자정보

상호명 : 보루네오포천점 (사업자/개인사업자)

대표자 : 김다빈 ㅣ 사업자등록번호 : 1981401486 ㅣ 통신판매업번호2020-경기포천-0446 

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고객센터 : 0507-1358-5958  ㅣe-mail : denable@naver.com

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