▶반품(환불) 규정
1) 디네이블에서 제작 되는 모든 가구는
수작업으로 제작 되는 가구로,
플라스틱 제품처럼 틀에 넣고 찍어 내는 제품이 아니기 때문에
제품이 완벽하지 않을 수 있습니다
따라서 ( 교환 조항 3-1~11 번 )와 같은 현상이 있을 수 있으며.
해당 부분으로 인한 교환 및 반품(환불)은 어렵습니다
또한 안내 되어 있는 사유 외에도
다른 제품에도 있을 수 있는 부분은 교환 및 반품(환불)이 어렵다는 점 양해 부탁 드립니다
2) 단순 변심에 의한 반품 비용은 왕복 배송비 및 기타 비용 15만원이 청구 됩니다
반품 비용은 따로 안내되는 계좌로 입금 주셔야 하며
입금이 확인 되는 대로 반품 접수 도와드리고 있습니다
(반품 비용 미입금시 반품 접수가 어려울 수 있는 점 참고 부탁 드립니다)
⭐수거 기간
반품 접수 일로부터 수도권 출고일로부터 영업일 기준 7일내
반품 접수 일로부터 경기 외곽 출로일로부터 영업일 기준 10일내
반품 접수 일로부터 지방 출고일로부터 영업일 기준 2주내
⭐해피콜
수도권 및 경기 외곽 : 배송 하루 전날 또는 배송 당일 오전
지방 : 배송 하루~이틀 전날
⭐물류 업체 특성상 수거를 위한 방문일 및 방문 시간 요청은 어렵습니다
*반품 접수 절차 안내
1) 반품 비용 입금 확인 완료
2) 반품 접수 완료
3) 반품 접수 일로부터 영업일 기준
지역별 수거기간 소요
4) 수거 완료 후 네이버 반품 처리 진행
5) 네이버 반품 처리 진행일로부터
영업일 기준 1~2일내 자동 환불 처리 완료