▶반품(환불) 규정


1) 디네이블에서 제작 되는 모든 가구는

수작업으로 제작 되는 가구로,

플라스틱 제품처럼 틀에 넣고 찍어 내는 제품이 아니기 때문에

제품이 완벽하지 않을 수 있습니다

따라서 ( 교환 조항 3-1~11 번 )와 같은 현상이 있을 수 있으며.

해당 부분으로 인한 교환 및 반품(환불)은 어렵습니다

또한 안내 되어 있는 사유 외에도

다른 제품에도 있을 수 있는 부분은 교환 및 반품(환불)이 어렵다는 점 양해 부탁 드립니다


2) 단순 변심에 의한 반품 비용은 왕복 배송비 및 기타 비용 15만원이 청구 됩니다

반품 비용은 따로 안내되는 계좌로 입금 주셔야 하며

입금이 확인 되는 대로 반품 접수 도와드리고 있습니다

(반품 비용 미입금시 반품 접수가 어려울 수 있는 점 참고 부탁 드립니다)


⭐수거 기간

반품 접수 일로부터 수도권 출고일로부터 영업일 기준 7일내

반품 접수 일로부터 경기 외곽 출로일로부터 영업일 기준 10일내

반품 접수 일로부터 지방 출고일로부터 영업일 기준 2주내


⭐해피콜 

수도권 및 경기 외곽 : 배송 하루 전날 또는 배송 당일 오전

지방 : 배송 하루~이틀 전날 


⭐물류 업체 특성상 수거를 위한 방문일 및 방문 시간 요청은 어렵습니다



*반품 접수 절차 안내

1) 반품 비용 입금 확인 완료

2) 반품 접수 완료

3) 반품 접수 일로부터 영업일 기준 

지역별 수거기간 소요

4) 수거 완료 후 네이버 반품 처리 진행 

5) 네이버 반품 처리 진행일로부터 

영업일 기준 1~2일내 자동 환불 처리 완료


상호명 : 보루네오포천점 (사업자/개인사업자)

대표자 : 김다빈 ㅣ 사업자등록번호 : 1981401486 ㅣ 통신판매업번호2020-경기포천-0446 

사업장 소재지 : 경기도 포천시 소흘읍 호국로 251 디네이블 (우 : 11184)

고객센터 : 0507-1358-5958  ㅣe-mail : denable@naver.com

이용약관    ㅣ   개인정보처리방침    ㅣ   사업자정보확인

카카오톡 채널 채팅하기 버튼