디네이블 - 블레어 오페라 소피아 로즈골드 세라믹 거실장

해당 '사다리차 사용 확인서'는

배송 받으실 주소지에 엘레베이터가 없으신 경우

고객님께 확인 받고 있는 [사다리차사용 확인서] 입니다.

원활한 배송을 위해 해당 확인서를 꼭 작성해 주시길 바라며,

아래와 같은 안내 사항을 꼭 유의해 주시길 바라겠습니다.

기타 문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터로 문의 주시길 바랍니다

*고객센터: 📱 카카오톡 채널 '디네이블' 또는 📞 0507-1358-5958 / 답변 가능시간: 평일 오전 10시 - 오후 5시

주문자명

주문자 연락처

주문 하신 페이지

주문 하신 상품

질문1) 주문시' 엘레베이터 없음' 선택으로 10만원 추가비용 지불까지 완료 하셨나요?

예. 10만원 지불 완료 했습니다.

아니요. 10만원 지불 하지 않고 직접 사다리차를 부를 예정입니다 (사다리차 비용 고객 부담)

질문2) 배송 받으실 주소지에는 사다리차 사용이 가능할 정도의 공간 확보가 가능 한가요?

예. 배송 받을 곳은 사다리차 사용이 가능한 공간을 가지고 있습니다

아니요, 배송 받을 곳은 사다리차 사용이 가능한 공간이 없습니다.

* 사다리차 사용이 가능한 공간을 가지고 계신 경우, 해당 공간 사진을 첨부해 주시면 보다 원활한 배송에 도움이 됩니다.

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질문3) 주문 주신 상품은 계단 배송이 불가하여, 엘레베이터가 없을시에는 사다리차를 이용해 주셔야 합니다. 혹시라도 배송 현장에서 공간 확보가 안되시어 사다리차 사용이 어려운 경우에는 배송이 어려울 수 있기 때문에 현장에서 바로 회수 조치 될 수 있으며, 이후 주문이 자동 취소 및 환불 처리 될 수 있음을 미리 양해 부탁 드립니다

예. 알겠습니다.

아니요, 주문을 다시 고려해 보겠습니다.

질문 4) 사다리차 비용이 10만원 보다 적게 청구 되었을 경우, 차액을 고객님께 다시 환불 드리고 있다는 점을 알고 계신가요?(*10만원 추가 비용을 입금 해주신 고객님께만 해당 됩니다)

예. 알고 있었습니다.

아니오. 모르고 있었습니다.

질문5) 혹시라도 차액 발생시, 환불 받으실 고객님 계좌를 '은행명/계좌번호/예금주명' 순서로 기입해 주시길 바랍니다.(*10만원 추가 비용을 입금 해주신 고객님께만 해당 됩니다)

질문6) 기타 문의 사항이 있으실 경우, 문의 사항을 남겨 주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.

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